1、消防监控中心值勤人员要据守作业岗位，对消防主机所监控部位进举动、静态全方位24小时监控。

  2、消防主机接收到监控区的火灾信号，一人当即在图文显现平面图核实报警部位，用对讲机告诉巡查员赶赴现场承认实情。另一人做好消防主机联动作业预备，一旦承认火情产生，消防联动设备马上发动。

  3、巡查人员赶赴现场查看后，如未产生火情，应查明报警原因并奉告消控室，消控室人员收到现场承认人员的反应后把主机复位，并做好具体记载(如果是毛病或设备问题立刻报工程部修理或替换)。

  4、巡查人员到现场发现如已是火情产生，第一时间奉告消控室火情。接着依据火情：

  3）随即拨打“119”陈述消防大队（拨打119火灾时一定要阐明火灾产生是什么地址，什么单位，火势状况，起火原因，人员被困状况。并留下报警人员电话及名字）。再呼叫保安人员到路口迎候消防车。然后安排被困人员沿安全通道有序撤离。

  5、消防监控中心收到巡查人员火情信息后，一人敏捷将火灾报警联动体系悉数调为主动，并时间重视消防联动设备的正常运作状况。如有不正常的状况及时向工程部陈述。另一人敏捷把火情陈述值勤领导，及火灾应急预案的各部门负责人（让值勤领导及时施行抱歉应急预案，及时补救火灾)。

  6、值勤领导及火灾应急预案各组负责人收到火情陈述，当即赶赴火灾现场各就各位有条不絮地投入火灾现场打开补救。

  7、火灭后，派人维护火灾现场，把一切能复位的消防设备设备现场手动复位，消防报警主机复位。